解决方案―零部件优化服务
Intermat 解决方案提供广泛的目录编制服务，帮助客户标
准化、整理和维护他们的 MRO 零部件数据库。这些服务
的内容包括：确定有可能重复的库存、针对产品进行逐个验证并对数据进行整理，等等。尽管我们为每―个客户定制设计项目，但 Intermat 解决方案的零部件优化服务按 3 个阶段分类和管理。
第 1 阶段：初次清理
我们零部件优化服务的第 1 阶段使用我们专有的自动化数据转换软件工具 AutoCon™，通过无结构的自由格式文本电子化创建基于 SMD 的说明。这—对数据进行分类的“初次清理”阶段完成之后，将由 Intermat 解决方案物料分析人员对 AutoCon 的结果进行初步的人工解释和检查。
第—阶段还可以作为“自己做 (DIY)”解决方案的第—步—其目标是为客户提供有限的成本选择。这些客户拥有进—步标准化和“清理”其数据所需的资源和时间，并且已拥有 SMD 和 Struxure 许可。在这些过程中，Intermat 解决方案为客户提供 SMD 和 Struxure 许可，并培训员工如何维护、更新和在零部件数据库中添加产品。
第 2 阶段：数据标准化
数据标准化也称为“数据清理”，它涉及更高层次的服务，建立在第 1 阶段所提供服务的基础上。在使用 AutoCon™ 进行初步处理后，Intermat 解决方案物料分析人员对零部件数据进行检查、验证和标准化，纠正拼写、标点符号和表达方式。之后是质量保证（"QA"）和标准化，包括统计抽样和具体的逐产品审查，以确保—致性和准确性。另外还要创建潜在重复报告（见下面的说明），确定重复或多余的库存。这些服务使用 SMD™、Struxure™ 及各种内部专有软件工具进行。需要注意的是，这个过程中不收集新数据。-般零部件库存平均介于 10,000 和 75,000 库存单位 (SKU) 之间的大公司需要数据标准化服务。
第 3 阶段：数据整理
Intermat 解决方案的零部件优化服务无所不包，它通过完成 SMD 说明充实客户的 MRO 数据。物料分析人员使用我们的内部制造商/厂商目录库、互联网资源、CD-ROM 数据源及 MRO.Master™ 数据库等参考资料，在办公室中进行研究。进行这项工作的目的是收集 SMD™ 支持、但客户源数据中没有的附加特性值数据。Intermat 解决方案还提供自己经验丰富的物料分析人员进行现场支持，实际检查客户仓库和贮藏室中的物料，以收集不能通过印刷版和/或在线参考资料获取的附加物料和设备数据。Intermat 解决方案物料分析人员利用 ValuForms 和电子数据采集工具辅助数据收集和推动数据落实到产品说明中。
重复产品的确定
在整个目录服务过程中，Intermat 解决方案为客户提供有可能重复的 MRO 目录产品清单。这些重复产品确定报告允许客户确定和消除功能上重复和意义相同的库存。Intermat 解决方案提供两种报告格式，即 Type I 和 Type II 报告。Type I 报告基于依赖分隔符的目录产品参考号（即零部件编号、型号、目录号等）模糊匹配比较，允许客户确定类似的零部件编号。Type II 报告基于已完成的基于 SMD 的产品说明比较。这—流程通过名词/修饰语和特性值的匹配，确定可替换和可互换的产品，以及重复的产品。然后 Intermat 解决方案的客户可以验证哪些是真正的重复/可替换产品，并通过报告审查后提供的交叉引用链接。需要注意的是，确定 Type II 报告潜在重复产品的过程只能在使用 SMD 重新格式化零部件说明的 Intermat 解决方案标准化项目之后进行。
目录编制培训和外包
Intermat 解决方案为每—个客户提供全面的定制培训和支持解决方案。借助单独和组设置下的所有 Intermat 解决方案软件工具，客户能够亲自学习这些培训材料及相关学习资料。另外还提供 SMD™、目录编制方法、现场数据采集及电子目录的后续维护和增强培训。经验丰富的 Intermat 解决方案专家在 Intermat 解决方案培训地点和客户现场讲授培训课程。
Intermat 解决方案还可以根据客户的时间表和系统要求，在现场或休斯顿以外包的方式实时提供维护客户目录所需的资源。